نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima)
همان‌طور که در دیگر دپارتمان‌های معتبر این مجموعه نظیر نمایندگی رسمی تعمیرات اسپیکر JBL و همچنین خدمات تخصصی در تعمیرات تخصصی هارمن کاردن مشاهده شده است، اولویت ما استفاده از قطعات فابریک، مهلت تست و گارانتی کتبی است. تمامی تست‌های تحلیلی و کالیبراسیون لنزها مطابق مستندات بین‌المللی ارائه‌شده در درگاه رسمی سایت رسمی ASK Projector و استانداردهای جهانی پردازش دیجیتال نور در دانشنامه جهانی DLP انجام می‌پذیرد تا کیفیت تصویر دقیقاً به سطح کارخانه‌ای بازگردد.
بررسی فنی اجزای اصلی ویدئو پروژکتورها در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima)
شناخت دقیق معماری سخت‌افزاری اسک پروکسیما پیش‌نیاز هر نوع عیب‌یابی استاندارد است. کارشناسان نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima) دستگاه را به چند واحد اصلی تقسیم کرده و هر کدام را جداگانه تست می‌کنند:
- مدار تغذیه سوییچینگ (Power Supply): این بخش وظیفه تامین ولتاژهای پایدار ۵ ولت پردازنده، ۱۲ ولت رله‌ها و فن‌ها و ولتاژهای راه‌اندازی سنسورها را بر عهده دارد و در برابر نوسانات شدید برق شهر آسیب‌پذیر است.
- برد بالاست جرقه‌زن (Lamp Ballast): واحدی حساس که با تولید چند هزار ولت قوس الکتریکی اولیه، گاز درون حباب لامپ را برانگیخته کرده و سپس جریان را در توان نامی تثبیت می‌نماید.
- چرخ رنگ (Color Wheel) و سنسور ایندکس: قطعه‌ای حیاتی در مدل‌های DLP که با سرعتی فراتر از ۷۲۰۰ دور در دقیقه چرخش کرده و نور سفید را به فریم‌های پیوسته رنگی تبدیل می‌نماید.
- بلوک اپتیکال، تونل نور و تراشه DMD / LCD: مسیر متمرکزسازی پرتوها که در صورت نشست کوچک‌ترین لایه غبار، کدر شده و با افت شدید لومن و تفکیک رنگ مواجه می‌شود.
لیست قیمت خدمات در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima)
به جهت شفافیت مالی و احترام به مشتریان گرامی، تمامی هزینه‌ها در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima) طبق جدول تعرفه زیر برآورد و پیش از اقدام به تعمیر، قیمت دقیق اعلام خواهد شد. بازه هزینه‌ها از ۵۰۰,۰۰۰ تومان برای شستشو و سرویس‌های دوره‌ای تا سقف ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان برای تعویض بلوک لامپ فابریک یا تراشه‌های اصلی تعیین شده است:
| ردیف | شرح خدمات در نمایندگی رسمی اسک پروکسیما | اقدامات تخصصی و قطعات | تعرفه مصوب (تومان) | گارانتی |
|---|---|---|---|---|
| ۱ | جنرال سرویس اپتیک، رفع غبار و احیای فن‌ها | پاکسازی اولتراسونیک مسیر نور، تعویض گریس سیلیکون و پد خنک‌کننده | ۵۰۰,۰۰۰ تا ۱,۲۰۰,۰۰۰ | ۳ ماه |
| ۲ | تعمیر و رفع پروتکت مدار تغذیه (Power Board) | تعویض ماسفت‌های سوئیچینگ، وریستور، فیوزهای حرارتی و خازن‌های صافی | ۱,۲۰۰,۰۰۰ تا ۲,۶۰۰,۰۰۰ | ۶ ماه |
| ۳ | تعمیر و بازسازی های‌ولتاژ بالاست (Ballast Unit) | تعویض اپتوکوپلرهای فیدبک، آی‌سی درایور لامپ و چک‌های القایی جرقه | ۱,۵۰۰,۰۰۰ تا ۳,۲۰۰,۰۰۰ | ۶ ماه |
| ۴ | تعویض و بالانس دینامیکی چرخ رنگ (Color Wheel) | نصب دیسک چندقطاعی نشکن فابریک به همراه کالیبراسیون سنسور دور | ۱,۸۰۰,۰۰۰ تا ۳,۸۰۰,۰۰۰ | ۶ ماه |
| ۵ | تعمیر مین‌برد اصلی و تعویض درگاه‌های ورودی | تعویض آی‌سی سوئیچر HDMI، درگاه‌های VGA و پروگرام چیپ حافظه Flash | ۲,۰۰۰,۰۰۰ تا ۴,۶۰۰,۰۰۰ | ۶ ماه |
| ۶ | سرویس فیلترهای پلاریزه و منشورهای 3LCD | رفع هاله‌های رنگی زرد، بنفش، تعویض پولارایزر و تنظیم تطبیق ماتریس | ۱,۶۰۰,۰۰۰ تا ۳,۵۰۰,۰۰۰ | ۳ ماه |
| ۷ | تعویض چیپ پردازشگر تصویر DMD (DLP) | رفع مشکل پیکسل‌های سوخته و دانه‌های برفی با چیپست اصلی کمپانی TI | ۳,۵۰۰,۰۰۰ تا ۶,۵۰۰,۰۰۰ | ۶ ماه |
| ۸ | تعویض ماژول کامل لامپ فابریک (Lamp Module) | نصب هوزینگ اورجینال به همراه حباب فیلیپس / اوسرام با شدت نور کامل | ۲,۹۰۰,۰۰۰ تا ۷,۰۰۰,۰۰۰ | ۶ ماه تعویض |
بررسی کامل ۱۵ ایراد شایع پروژکتورهای اسک پروکسیما در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima)
کارشناسان نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima) در مرکز سرویس ایران روزانه با این ایرادها روبه‌رو می‌شوند:
۱. علت روشن نشدن دستگاه و خاموش بودن چراغ‌های استندبای چیست؟
این ایراد مستقیماً ناشی از قطع ورودی مدار تغذیه (SMPS) در اثر نوسان شدید ولتاژ است که منجر به سوختن فیوز مدار ورودی، وریستور و ماسفت‌های قدرت می‌گردد.
۲. چرا پروژکتور پس از ۲ دقیقه کارکرد خاموش شده و چراغ Temp چشمک می‌زند؟
سنسورهای حرارتی با ثبت دمای غیرمجاز، فرمان خاموشی ایمن صادر می‌کنند. دلیل این امر گرفتگی فیلترها، خشک شدن گریس فن‌ها یا خرابی فن بلور خنک‌کننده لامپ است.
۳. چراغ نشانگر Lamp روشن می‌شود ولی هیچ نوری از لنز خارج نمی‌شود؟
عدم تشکیل جرقه روی بالاست یا پایان عمر فیلامان لامپ مانع از روشن شدن آن می‌شود. بعد از بررسی عدم شکستگی حباب، لامپ یا بالاست های‌ولتاژ در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima) سرویس می‌گردد.
۴. علت مشاهده دانه‌های سفید و سیاه برفکی شبیه ستاره روی تصویر چیست؟
این ایراد علامت نقص ساختاری در میکروآینه‌های چیپست DMD است که به علت دمای بالا در وضعیت باز یا بسته قفل شده‌اند. رفع این مشکل تنها با تعویض چیپ DMD ممکن است.
۵. تصاویر دارای هاله زرد، آبی، سبز یا سوختگی در پس‌زمینه هستند؟
در پروژکتورهای مبتنی بر LCD، به علت مجاورت با حرارت لامپ، فیلترهای پولارایزر تغییر ساختار شیمیایی داده و دچار سوختگی موضعی می‌شوند که نیازمند تعویض می‌باشند.
۶. چرا حین کار صدای سوت ممتد یا لرزش غیرعادی از داخل دستگاه شنیده می‌شود؟
موتور چرخ رنگ (Color Wheel) به سرعت بحرانی رسیده و در صورت فرسودگی بلبرینگ‌ها دچار لنگی محور می‌شود. ادامه این وضعیت به متلاشی شدن شیشه‌های دیسک رنگ ختم خواهد شد.
۷. تصاویر در بخشی از تصویر تار بوده و چرخاندن لنز فوکوس تاثیری ندارد؟
بر اثر ضربه یا انقباض و انبساط شدید ناشی از قطع ناگهانی برق، چیدمان عدسی‌ها جابه‌جا شده و زاویه تابش از محور اپتیکال خارج شده است که با تنظیم رینگ برطرف می‌شود.
۸. خطای عدم وجود سیگنال (No Signal) هنگام اتصال کابل HDMI رفع نمی‌شود؟
اتصال کابل در حالت روشن بودن دستگاه (Hot-Plugging) به آی‌سی پردازش ورودی HDMI شوک الکترواستاتیک وارد کرده و آن را می‌سوزاند که نیازمند تعویض در مین‌برد است.
۹. چرا تصویر به صورت تک‌رنگ، نامتعادل یا کاملاً سیاه و سفید نشان داده می‌شود؟
آلودگی یا سوختن سنسور اپتیکال دورسنج (Index Sensor) روی چرخ رنگ باعث برهم خوردن انطباق زمانی فریم‌های نوری می‌گردد که با سرویس یا تعویض چرخ رنگ رفع می‌شود.
۱۰. ریموت کنترل روی دستگاه کار نمی‌کند و کلیدهای روی بدنه نیز غیرفعال شده‌اند؟
قفل نرم‌افزاری پنل (Key Lock) یا سوختن آی‌سی گیرنده مادون قرمز بر اثر شکست ولتاژ ورودی علت اصلی این مشکل است که در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima) ریست و تعمیر می‌شود.
۱۱. استشمام بوی سوختگی پلاستیک یا سیم از فن‌های خروجی نشانه چیست؟
داغ شدن سوکت‌های لامپ، دفرمه شدن عایق‌های لاستیکی یا نشتی الکترولیت خازن‌های برد پاور علت انتشار این بو است و استفاده از دستگاه باید فوراً متوقف شود.
۱۲. ویدئو پروژکتور روی لوگوی نخست ASK Proxima متوقف شده و لود نمی‌شود؟
خرابی اطلاعات فریم‌ور داخل آی‌سی فلش (BIOS) به دلیل قطع شدن برق هنگام به‌روزرسانی یا نوسان ولتاژ رخ داده و پروگرام مجدد آی‌سی توسط پروگرامر تخصصی ضروری است.
۱۳. شدت روشنایی تصویر بسیار کاهش یافته و رنگ‌ها مرده و کدر هستند؟
ساعات کارکرد مفید لامپ پایان یافته یا لایه‌ای از چربی و دوده روی آینه‌های رفلکتور نشسته است. شستشوی تخصصی منشور و تعویض لامپ، شفافیت را به سطح استاندارد می‌رساند.
۱۴. مشاهده خطوط عمودی ثابت یا متحرک در سرتاسر تصویر به چه علتی است؟
آسیب‌دیدگی فلت ارتباطی LVDS یا قطعی پایه‌های BGA پردازنده تصویر (Scalar IC) باعث این اختلال است و رفع آن نیاز به عملیات ریبال تخصصی دارد.
۱۵. پروژکتور ناگهان خاموش شده و تا ساعت‌ها مجدداً روشن نمی‌شود؟
فعال ماندن سوئیچ حرارتی بی‌متال به دلیل عدم تخلیه گرمای هیت‌سینک‌ها یا ضعف خازن‌های مدار استندبای پاور مانع از استارت دوباره دستگاه می‌شود.
پوشش خدمات نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima): پیک ایمن تهران و ارسال با تیپاکس در سراسر کشور
به منظور جلوگیری از شکستگی لامپ و به هم خوردن زوایای کالیبره لنزها در اثر تکان‌های شدید، مرکز سرویس ایران پروتکل‌های حمل استاندارد را برای مشتریان نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima) فراهم نموده است:
مناطق تحت پوشش اعزام پیک موتوری و وانت‌بار در تهران
دریافت و ارسال مطمئن پروژکتور از تمامی شهرستان‌ها با تیپاکس
تست نهایی پایداری (Burn-In Test) پیش از تحویل به مشتری در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima)
در نمایندگی رسمی تعمیرات انواع ویدئو پروژکتور اسک پروکسیما (ASK Proxima)، کلیه تجهیزات پس از اتمام تعمیرات تحت آزمون پایداری ۴۸ ساعته قرار می‌گیرند تا عملکرد پایدار لامپ، دمای خنک‌کننده‌ها و یکنواختی تفکیک رنگ در ساعات کاری مداوم تایید شود. دستگاه‌ها پس از دریافت تاییدیه واحد کنترل کیفیت (QC) همراه با فاکتور رسمی و ضمانت کتبی تحویل داده می‌شوند.
